Rujukan Laman

Syarat Kami, Hak Anda di mk647

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mk647 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Jelas Tanpa DwimaknaHak Akaun DilindungiDikemas Kini Secara BerkalaTerpakai di MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Terpakai

mk647 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua penggunaan perkhidmatan mk647 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua fasal yang dinyatakan di sini. mk647 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; anda akan dimaklumkan melalui

1
emel atau notifikasi dalam akaun. Pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing. Sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mk647 Berkaitan Terma

Jika ada sebarang fasal dalam terma dan syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan akan menjawab pertanyaan anda secepat mungkin supaya anda boleh terus menggunakan akaun dengan yakin.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma dalam masa nyata. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis tentang fasal tertentu ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja dengan penjelasan lengkap.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca ringkasan terma utama, soalan lazim dan panduan polisi yang dikemas kini secara berkala oleh pasukan mk647.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara mk647 Melindungi Maklumat Akaun

Kepercayaan anda kepada mk647 bermula dengan cara kami mengendalikan data dan keselamatan akaun anda.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data yang anda masukkan semasa membuka akaun disulitkan menggunakan protokol SSL.

Penggunaan Kuki

mk647 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam sesi aktif.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun mk647 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk sebarang kebimbangan tentang privasi data atau terma akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel yang tertera…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun mk647 berkaitan hak mereka, polisi data, cara mengemukakan permintaan dan perkara yang berlaku apabila terma dikemas kini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui emel atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Terma mk647 meliputi semua transaksi dalam platform kami. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma berasingan penyedia pembayaran masing-masing yang berada di luar kawalan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana fasal, anda boleh menghubungi pasukan kami untuk perbincangan atau memilih untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan penuh dengan terma yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data transaksi akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan melalui bahagian tetapan profil atau hubungi sokongan pelanggan kami. Kami menyasarkan untuk memproses setiap permintaan pembetulan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Terma ini direka khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan mk647. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada undang-undang tempatan masing-masing dan mungkin terhad.

Syarat Kami, Hak Anda di mk647

Cara Menghubungi mk647 Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara mk647 Melindungi Maklumat Akaun

Enkripsi Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data Akaun

Permintaan Perubahan Data

Keselamatan Log Masuk

Siapa Untuk Dihubungi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemas kini selepas saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang mk647 simpan tentang saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan mana-mana fasal dalam terma ini?

05 Berapa lama mk647 menyimpan rekod transaksi dalam akaun saya?

06 Bagaimana cara saya meminta pembetulan maklumat yang salah dalam akaun mk647 saya?

07 Adakah terma ini terpakai hanya di Malaysia atau di negara lain juga?

Halaman Berkaitan